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Online-Streitschlichtungsplattform

Online-Streitschlichtungsplattform

Online Streitbeilegungsplattform ( OS-Plattform )

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit.

Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung

zunächst außergerichtlich zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform finden Sie hier.

  http://ec.europa.eu/consumers/odr/ 

Unsere E-Mail für Verbraucherbeschwerden lautet:  kontakt@quicktherm.de

Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V.

  https://www.verbraucher-schlichter.de

Damit steht auch Kunden aus Deutschland die Möglichkeit offen, über die OS-Plattform eine außergerichtliche

Streitbeilegung zu beantragen.